PAMI refuerza seguridad tras ciberataque y garantiza atención médica a sus afiliados

Recientemente, el sistema del Programa de Atención Médica Integral (PAMI) ha sido objeto de un ciberataque que ha afectado su funcionamiento y acceso a prestaciones y medicamentos para sus afiliados. Si bien la atención al usuario sigue en funcionamiento, el sistema se encuentra temporalmente fuera de servicio debido al ataque informático.PAMI ha asegurado que el ataque ha sido mitigado, y la base de datos que contiene la información de los afiliados se encuentra resguardada y protegida. No obstante, el equipo técnico está trabajando arduamente para restaurar la funcionalidad completa de los sistemas lo antes posible.

Para garantizar que los afiliados puedan seguir accediendo a las prestaciones y medicamentos que necesiten, se han establecido medidas temporales. En lugar del sistema digital habitual, todas las recetas y órdenes médicas se realizarán en formato PAPEL, que es el sistema que utilizan la mayoría de las obras sociales y prepagas en el país.

Los afiliados deberán acudir a la farmacia con su receta en papel debidamente firmada y sellada, junto con la credencial en cualquiera de sus formatos y su DNI. Estas recetas en papel tendrán vigencia mientras dure la contingencia y permitirán que los pacientes puedan obtener sus medicamentos sin problemas.

Aquellos pacientes que ya tienen recetas emitidas en el sistema podrán continuar acudiendo a la farmacia como lo hacían habitualmente, ya que las recetas en papel se consideran válidas en esta situación excepcional.La dispensación de medicamentos en la red de farmacias de PAMI se mantendrá en los niveles habituales, y las consultas médicas, prácticas y derivaciones también se llevarán a cabo con normalidad.

PAMI desea llevar tranquilidad a la comunidad y asegura que sus protocolos de protección de la información han funcionado correctamente. A través de estas medidas, están garantizando la atención médica a sus afiliados en medio de esta contingencia causada por el ciberataque.